皆さまからよくいただくご質問
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◾️スタジオ全般
1.スタジオは24時間営業ですが、予約受付も24時間体制ですか?
はい。ご予約は予約システムから24時間受け付けております。
ご質問等には9:00-22:00の間で、なるべく早くご返信させていただきます。
2.自分が予約している時間に他の方が利用しています
まずは、予約完了メールを今一度ご確認ください。
ご予約内容に間違いがなければ、ドアをノックして交代していただくようお伝えください。
※予約をされている方が最優先ですので、予約していることをお伝えいただければ快く入れ替わっていただけます。
※万が一、相手が「自分も予約していると思います」と仰っている場合には、予約完了メールを確認していただくよう、お伝えください。
3.急にスタジオを利用することになりました。会員登録をまだしていませんが、30分後に利用することはできますか?
会員登録のお手続きに加え、スタジオご利用料金のお振込みが必要ですので
最低1時間前までにお申し込みください。
4.何日後の予約まで取れますか?
予約日から30日後までの予約が可能です。
■使い放題会員
1.会員登録の手順を教えてください
専用フォームよりお申し込みをお願いします。その後スタジオからのメール通りにお進みいただければ会員登録が完了します。
会員登録の流れ
・当スタジオの利用規約をお読みください。
・顔写真付きの身分証明書をメールに添付でお送りください。
↓
・使い放題の契約書をご覧ください。
・スタジオご利用方法を動画でご覧ください。
・スタジオ利用料金をお振込みください。
・使い放題開始日をお知らせください。
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会員登録完了です。
◾️時間利用会員
1.使い放題へ変更したいです
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2.会員登録の手順を教えてください
専用フォームよりお申し込みをお願いいたします。
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・当スタジオの利用規約をお読みください。
・顔写真付きの身分証明書をメールに添付でお送りください。
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スタジオご利用方法の動画をご覧ください。
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